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用药咨询室温暖患者

作者: 来源: 发布时间:2018-04-17

  随着医药分开综合改革的实施,院用药咨询中心由原来的用药咨询台转变为用药咨询室,老患者见到咨询药师后说:“有用药咨询室真好,可以坐下来与药师聊聊用药问题。”

  一位 80 多岁的老人来到用药咨询中心,因房颤服用华法林后经常引起皮下瘀斑,近 1 个月开始服用达比加群酯,听说还有一种药叫利伐沙班,想比较这两种药有何不同。咨询药师通过查阅文献,仔细比对了两种药在对房颤患者栓塞事件的预防作用和安全性,根据患者自身情况推荐其继续服用达比加群酯。患者还拿到了药师为其打印的相关文献,非常满意,并且留下自己及女儿的联系方式,希望日后和药师保持联系。

  药师们不仅提供用药服务,还耐心为患者解释医保药价政策。一位癫痫患者来到用药咨询中心,查到国产丙戊酸钠涨价了,便说:“都说医改药价降了,我这药倒涨价了,你说说这咋回事?”药师告诉她这次医改并不是所有的药品都降价,有少数短缺药和低价药的药价是有小幅上涨的,这样才能保证药品的持续供应,否则如果此国产药停产,她就需要花更多钱去买德巴金。通过药师耐心解释,患者最终表示理解,也更加了解了医改药价政策。 文 / 王海莲