我院实行建卡挂号收费通柜服务
6 月 23 日起,我院窗口服务实现通柜化,以往分设的建卡、挂号、收费窗口均承担起建卡、挂号、取预约号、提前挂号、收费和打印发票职能,在门诊一层还设立两个退费窗口,指导患者办理退费手续。健康管理科健康教育组提前制作了大量临时标识,及时张贴到位,便于患者识别。
同时,取消了门诊检验申请单,改为检验导诊单,即医生开具检验申请单后不需打印,患者到窗口缴费后,由窗口工作
人员打印检验导诊单,患者按照提示内容完成检验项目,取检验报告的方式不变。
本次门诊流程调整不包括急诊和儿科。
文 / 于涵秋 马文颖