为持续优化医疗服务模式，切实解决群众居家护理、康复指导、慢病管理等就医不便问题，首都医科大学宣武医院护理团队正式上线“互联网+”护理咨询服务。依托线上平台打破时空限制，让患者足不出户即可获得三甲医院资深护理专家的一对一专业指导，尤其针对出院后仍需照护支持的患者，提供随时可及的线上延续性护理服务，实现优质护理触手可及。

线上出诊团队由临床经验丰富的资深护理人员和专科护士组成，覆盖内科护理、外科护理、产科护理、儿科护理、慢病管理、伤口造口护理、静脉治疗等多个专科领域，围绕术后伤口护理、康复训练指导、并发症预防、慢病监测与干预、孕产妇及新生儿照护、老年人健康管理等提供科学、规范、个性化指导。特别针对出院后患者遇到伤口渗液、管路维护、康复动作是否标准等疑问只能再次挂号返院咨询的痛点，现在无论身处何地，通过手机即可发起咨询，获得及时、准确的护理建议，力争做到“出院有人管、照护有人教、问题有人答”。患者可通过文字、语音、图片等形式与护理专家实时沟通，随时随地获取权威解答，显著提升护理服务可及性与满意度。

将三甲医院优质护理资源通过数字化手段延伸至家庭，弥补了传统出院护理的断点，是宣武医院积极响应国家关于“互联网+医疗健康”及加快推动出院患者延续性护理服务的政策要求，助力构建“医院-社区-家庭”三位一体的照护体系的重要一环。以专业能力与暖心服务，把优质护理送到群众身边，守护人民群众生命健康。

“互联网+”护理咨询服务

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线上出诊以护理指导、健康咨询为主，如遇突发胸痛、呼吸困难、伤口大出血等紧急情况，请立即前往医院就诊或拨打120急救电话，避免延误救治。

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