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就医指南

社区转诊

社区卫生服务中心对口转诊预约工作方案

发布时间:2011-12-05 浏览次数:
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根据北京市卫生局《关于全面开展大型医院与基层医疗卫生机构转诊预约工作的通知》(京卫医字[2011] 258号)的要求,我院在原有对口支援社区卫生服务工作和转诊预约工作的基础上,进一步推进社区转诊预约工作,方案如下:
一、工作目标
在原有对口支援社区卫生服务工作的基础上,搭建转诊预约工作平台。通过转诊预约,实现分级医疗、有序转诊的就医格局。
二、工作范围
我院与广外社区卫生服务中心、牛街社区卫生服务中心、白纸坊社区卫生服务中心、广内社区卫生服务中心、卢沟桥社区卫生服务中心和王佐社区卫生服务中心建立对口转诊预约关系。
三、负责部门
1、负责部门:门诊部(电话:83198253)
2、日常办公地点:门诊客户服务部(电话:83198248)
四、工作要求
1、实名制转诊预约就诊。患者预约和就诊时,应提供本人真实有效证件(身份证、社保卡、户口簿等)。
2、转诊预约优先。
3、开放全部号源用于转诊预约。
4、分时段就诊。
5、首诊取消专家点名。
6、转诊预约途径和方式:传真转诊预约申请单、网络等。
7、门诊客户服务部接收社区转诊预约申请单,根据转诊要求,到挂号室办理预约挂号登记手续,一个工作日内反馈预约结果。
8、患者于就诊当日凭转诊预约单到指定窗口领取挂号单。转诊预约免收预约挂号服务费。
9、门诊客户服务部做好社区转诊预约统计。
10、挂号室每日通过北京市卫生局信息网传送预约挂号统计报表。
11、各有关部门接受卫生局和社管中心对我院转诊预约工作的督察和指导。
五、说明
1、我院分别与上述六家社区卫生服务中心签署《三级医院与社区卫生机构转诊预约试点协议书》。
2、执行时间:2011年11月起。

2010年7月20日制定
2011年11月22日修订